안녕하세요, 고객님.
저희 휴빛조명을 이용해주셔서 감사합니다.
우선, 상품 이용에 불편이 있으셨다니 정말 죄송합니다.
저희가 상품 불량일 시 먼저 회수를 하여 테스트 진행 후 불량이 맞을 시 새상품으로 교환발송을 해드리고 있어, 이 부분에서 안내드리는데 있어 불편함을 드렸던것 같습니다.
다시한번 서비스 부분과 상품이용에 불편을 드린점 너무 죄송합니다.
저희 고객센터로 다시 연락주시면 회수하여 상품 테스트 진행하여 처리여부 말씀드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]

조광기 5개를 구입하여 오늘 설치하고 조광기 작동을 해보니 하나가 조광기를 조정하면 불이 깜박깜박거리며 안되는것 같아 전화했는데

무조건 일방적으로 구매자 변심이라는 말을 꺼내며 구매자 잘못으로 몰아부치는 그런 말투는 앞으로 삼가해주길 바랍옵고 화가나서 당장

전구점에가서 다른 조광기를 샀어달고나니 아무런이상이 없는데 ,, 기가차네요 정말