안녕하세요.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
고객센터와의 전화를 통해 상품 증상 동영상 및 사진 확인 후 교환처리 안내 받으신 것으로 확인됩니다.
빠른 처리를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
해당 전구 10개를 사기모갈 E26소켓을 이용하여 전등을 제작해, 연결하였는데 2개는 점등이 되지 않고 3개는 깜빡임이 너무 심합니다.
깜빡임이 심한 전구의 경우 소켓 연결부에 발열이 발생하는 것도 확인되었습니다.
전등으로 인해 차단기가 내려가지도 않았으며, 멀티미터를 통해 도통 short 확인도 했으나 별다른 이상은 없었습니다. 220V에서 소켓을 통해 직접 전원이 공급됩니다. 별도의 스위치 없이 타이머로 동작하는 형태입니다. AS 문의드립니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
고객센터와의 전화를 통해 상품 증상 동영상 및 사진 확인 후 교환처리 안내 받으신 것으로 확인됩니다.
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해당 전구 10개를 사기모갈 E26소켓을 이용하여 전등을 제작해, 연결하였는데 2개는 점등이 되지 않고 3개는 깜빡임이 너무 심합니다.
깜빡임이 심한 전구의 경우 소켓 연결부에 발열이 발생하는 것도 확인되었습니다.
전등으로 인해 차단기가 내려가지도 않았으며, 멀티미터를 통해 도통 short 확인도 했으나 별다른 이상은 없었습니다. 220V에서 소켓을 통해 직접 전원이 공급됩니다. 별도의 스위치 없이 타이머로 동작하는 형태입니다. AS 문의드립니다.