안녕하세요 고객님

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

주문자님 성함과 파손된 제품 사진을 찍으신 후

010-2547-7344로 문자 넣어주시면 고객센터에서 확인 후 연락 드리고 있으며

에디슨 전구는 ST64 형태와 G95 로 검색시 나오는 현태로 구매 하시면 됩니다.

감사합니다.

 
 [ Original Message ]

안녕하세요 다름이 아니라 어제 배송받은 조명 3개 중 한개가 불량제품이더라구요.

항아리 모양같이 생긴 제일 짧고 동그란 등 밑부분에 두군데나 유리가 깨져 떨어져 나간 자국이 있어요.

배송 도중에 파손된 거라면 분명 박스안에 유리파편이라도 있어야 하는데 아무리 살펴보아도 유리파편 하나 안나오는 거 보니 출고되기 전부터 있었던 불량 제품인 듯 싶네요.

3개가 세트인 상품이라 깨진 하나 때문에 달지도 못하고 있어요. 확인해보시고 이번에는 꼭 하자없는 상품으로 교환부탁드립니다. 그리고 사진에서 루앙등에 끼운 에디슨전구 구매하고 싶은데 제품정보 알려주세요 ~