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제목

미점등전구 배송거부

작성자 9****(ip:)

작성일 2019-08-06

조회 89

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내용

귀 사에서 구매한 조명에 귀 사에서 해당제품에 추천한 전구중 2개가 미점등되어 회수한 제품에 대해 귀 사의 내부 절차에 따라 자체 테스트 진행 등은 필요하면 내부규정따라 진행하시고,
그 제품은 저한테 왕복배송료 부과해서 다시 보내지마십시오. 점등되지 않는 것 전기기사분이 확인하였고, 다시 보내도 귀 사에서 구매한 조명에 설치하면 점등이 안되므로 저도 사용할 수 없으니 보내지마십시오. 귀 사에서 구매한 나머지 전구도 색상이 달라 사용할 수 없고, 점등도 불안하고 점등가능한 타사 제품으로 재구매했습니다. 저는 얼마안되는 돈이지만 전구를 다시 구매해서 시간도 돈도 손해입니다. 가게 오픈 앞두고 정신없고, 좋은 일만 기대하는데 귀 사에서 더 이상 괴롭히지 말아주십시오. 점등안되는 전구2개 바꾸기 위한 귀 사의 내부규정이 긴 시간이 필요로 하고 까다로워서 포기하게 하나, 불합리한 점은 개선되어야하니 글남깁니다. 저도 오픈앞두고 점등안되는 전구와서 시간버리고 기분상합니다만 상담사님. 사장님이신지, 직원분이신지 소비자입장도 생각하며 판매하십시오.

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