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상담원 믿고 같은 제품 다시 주문했는데 또 센서불량..

작성자 정****(ip:)

작성일 2019-09-22

조회 103

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내용

상담원분과 통화 후

"다른 분들은 센서가 너무 잘된다고 한다"는 말을  믿고

같은 제품 다시 주문했는데 또 센서불량이네요.
너무 급해서 처음 주문한거 반송한다음 기다릴 틈도 없이 재주문했는데 센서가 더 심한데요.

처음처럼 의자를 밟고 올라서 손을 가까이 데야 불이 켜집니다. 10번 정도 지나가면 한두번 켜지구요. 어떨땐 나가면 켜집니다. ㅎㅎ


그리고 처음주문과 두번째 주문할때 고천장용이라는 노란색 글씨가 없었던것 같은데 지금보니까 있네요? ㅎㅎ
그럼 일반 가정 현관에서는 안된다는 얘기인가요? (아무래도 그런거 같은데)

그렇다면 상담 전화 할때라도 그런 얘기를 해줬어야 되는거 아닌가요?

상담전화때만 얘기해줬더라도 두번째 주문때 다른 센서등을 골랐을텐데요..


저하고 두번이나 통화하고 작동이 안된다는 동영상까지 제가 찍어 보냈으니, 영상만 봐도 가정집인걸 알텐데..

그때라도 이 제품은 일반가정용이 아니고 고천장용이라는 얘기라도 해주던가..

적어도 두번째 주문한 다음에 발송전에 전화라도 주시던가요.. 참~~ 비도오는데 착잡한 주말이네요...   ㅜㅜ

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