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거실등 불량설계제품

작성자 (ip:)

작성일 2021-09-06

조회 6

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내용

안녕하세요 휴빛조명입니다.
우선 이용에 불편드려 죄송하다는 말씀드리며 고객님 주문건 확인이 안되는 상황이오니 답변글 확인하시면 휴빛조명 고객센터 1544-2358로 연락 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]

귀 업체에서 거실등을 구매 설치기사가와서 설치를 마쳤는데 큰등에 얹혀있는 아크릴판이 힘이없어 축 쳐지다가 계속 떨어집니다. 

밤에 끼워두면 아침에 떨어지고를 반복하더니 모서리가 산산조각 났네요.

큰판하부에 얹쳐지도록 설계된 아크릴판이 워낙 얕고 힘이없다보니 이런 현상이 계속나는데 조치해주시기 바라며

상품계획단계에서 문제가있을거라 짐작된부분일건데 판매하셨다니 아쉽군요.

빠른조치 해주시기 바랍니다. 

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