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교환이나 AS 문의드립니다.

작성자 최****(ip:)

작성일 2023-12-17

조회 30

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내용

후지오스람 고효율 엣지등(640×640)을 11월29일 온라인으로 12월 2일 매장방문해서 총 6개 구입했습니다.

3개는 집에 설치하였고 12월 16일  3개를 부모님 댁에 설치하였는데 등 하나가 모서리 한쪽 부분에 등이 검게 보이는 하자가 있네요.


교환이 가능한지, AS를 받아야 하는지 글을 남깁니다.

추가로 등 구매예정이어서 지난번 처럼 매장 방문하고자 하는데 등을 가지고 가서 교환이나 AS받는게 어떨가 해서 글 남기니 답변 부탁 드립니다. 


더불어, 제품 구매 관련 해서 문의드릴 내용이 있는데 가능하시면 전화 부탁드립니다.


추가로 기재합니다.. 

대표님과 통화해서 제품은 주문했습니다..

위 기재한 엦지등은 교환해주신다고 말씀해주셨습니다. 주문 한 등과 같이 수령할 수 있도록 선출고 부탁드립니다.


수고하세요~^

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