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제목

깜박거리는 등 교환해주면 안됩니까? AS 언제까지 기다립니까

작성자 (ip:)

작성일 2018-08-16

조회 148

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내용

안녕하세요. 고객님
우선 여러차례 전화를 주셨음에도 해결이 되지 않았던점 진심으로 죄송합니다.
해당상품의 AS처리과정에서 담당자 분이 계속적인 연락에도 전화를 받고 있지 않는상태여서
본 상품은 반품으로 처리해 드리고자 합니다.
금일 오후 다시 연락 드려 반품 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

직부등의 깜박거림으로 계속 문의글 남기고 있습니다.


연락준다면서 아직 아무런 연락도 없는데요,

새로 하나 보내주면은 안되는건가요?

문제있는 제품과 교환해주면 안되는 건가요?

계속 AS 기다리고 있어야 하는 건가요?


전화해도, 여기에 글을 남겨도 업체에 연락만 한다고 하고,

회신은 오지 않고. 이거 너무하는거 아닌가요?


새로 하나 보내주고, 그편에 문제있는 제품 반품해가면 안되는 가요?

제발 처리 해주기 바랍니다.

벽에다 이야기 하는 것도 아니고, 이게 뭐하는 짓인지...


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